Die Anmeldung ist kinderleicht! 

Erstellen Sie einfach hier ein Konto: https://de.gillmarine.com/loyalty und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Die Teilnahme ist kostenlos und Sie erhalten automatisch E- Mails mit Insider-Zugang zu Verkäufen, Werbeaktionen und all unseren neuesten Angeboten. Wenn Sie bereits ein Konto oder ein E-Mail-Abonnement bei uns haben, sind Sie bereits in unserem Prämienprogramm registriert. Lehnen Sie sich also zurück, melden Sie sich an und sammeln Sie Punkte!

Unser Prämienprogramm ist ein gestuftes System, bei dem Mitglieder mit zunehmender Interaktion mehr Vorteile erhalten. Mitglieder sammeln bei jedem Einkauf Punkte, die sie dann bei zukünftigen Einkäufen einlösen können.

Sie verdienen auch Punkte für das Herunterladen unserer App, das Folgen auf sozialen Medien, das Verfassen von Produktbewertungen und erhalten sogar Bonuspunkte als Geburtstagsgeschenk! Neben dem Punktesammeln haben Mitglieder die Möglichkeit, doppelte Punktetage zu verdienen, exklusive Gutscheine für den Eintritt in Stufen zu erhalten und Punktemultiplikatoren zu gewinnen. Eine vollständige Liste der Vorteile finden Sie auf unserer Prämienseite.

Wir haben das für Sie erledigt! Alle Kunden mit einem aktiven Konto wurden automatisch in unserem Prämienprogramm registriert. Sollten Sie mehrere Kundenkonten bei uns haben, beachten Sie bitte, dass nur ein Prämienkonto pro Person erstellt wurde.

Deine Punkte und Prämien auf einen Blick: Auf der Rewards-Seite findest du alles! Rufe einfach unsere Rewards-Seite auf und schon hast du deinen kompletten Überblick: https://de.gillmarine.com/loyalty.

Punkte sammeln kannst du nur für Einkäufe, die nach der Erstellung deines Bonuskontos getätigt wurden. Erstelle also unbedingt ein Konto, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit du Punkte sammeln kannst!

Natürlich nicht! Die Anmeldung ist völlig kostenlos und es entstehen Ihnen niemals Kosten, um Punkte zu sammeln.

Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag, der nach Anwendung des Gutscheins ausgegeben wurde. Die Punkte, die Sie zur Einlösung des Gutscheins verwendet haben, werden ebenfalls wieder Ihrem Prämienkonto gutgeschrieben.

Wenn Sie Ihre Prämien für einen Kauf verwenden und den Artikel später zurückgeben, werden Ihre Prämien wieder Ihrem Prämienkonto gutgeschrieben. Wenn Sie zum Beispiel einen 10 € Gutschein für einen 100 € Einkauf verwenden, den Sie zurückgeben möchten, erhalten Sie die 90 € Gutschrift auf Ihre Kreditkarte und die 10 € Prämien-Gutschrift wird wieder Ihrem Prämienkonto gutgeschrieben.

Ihre gesammelten Treuepunkte sind 12 Monate ab dem Zeitpunkt des Erwerbs gültig.

Bonuspunkte verfallen nach 12 Monaten Inaktivität des Prämienkontos. Das bedeutet, dass wenn sich Ihr Prämienkontosaldo nicht ändert (weder durch Hinzufügen noch durch Einlösung von Prämien), alle in den letzten 12 Monaten verdienten Prämien automatisch von Ihrem Konto entfernt werden.

Überprüfen Sie bitte, ob Sie in Ihrem Prämienkonto angemeldet waren und nicht versehentlich als Gast ausgecheckt haben. Sie müssen eingeloggt sein, wenn Sie Einkäufe tätigen, um Punkte zu sammeln. Sie erhalten auch keine Punkte, wenn Sie Ihren Einkauf zurückgeben oder Ihr Einkauf aus irgendeinem Grund storniert wird. Bitte beachten Sie, dass alle Punkte, die Sie für einen Einkauf sammeln, den Sie später zurückgeben, von Ihrem Punktestand abgezogen werden.

Ja! Sie arbeiten hart, um Punkte zu verdienen, und wir möchten, dass Sie sicher sind, dass alle Ihre Punkte genau dort sind, wo sie sein sollten... in Ihrem Konto! Als Erstes ist zu beachten, dass es eine Verzögerung in der Kommunikation unserer Systeme geben kann und es einige Minuten bis hin zu mehreren Stunden dauern kann, bis die Punkte in Ihrem Konto angezeigt werden. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie Punkte verdient haben, diese aber nicht in Ihrem Konto angezeigt werden, können Sie sie auch mit diesen Tricks beheben:

1. Versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren.
2. Versuchen Sie, sich abzumelden und dann wieder in Ihr Konto einzuloggen.
3. Überprüfen Sie Ihren "Prämienverlauf" in Ihrem Prämienkonto, um zu sehen, ob die Punkte unbemerkt hinzugefügt wurden. Ihr "Prämienverlauf" zeigt Ihnen die Anzahl der verdienten Punkte, wie und wann sie verdient wurden, sowie alle auf Ihrem Konto vorgenommenen Punkte-Einlösungen.

IWenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass Ihr Punktestand nicht korrekt ist, können Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, das sich dann um das Problem kümmern wird.

Es tut uns sehr leid, das zu hören. Es gibt ein paar Möglichkeiten, die die Fehlermeldung ausgelöst haben könnten.

Das erste mögliche Szenario ist, dass sich in einer der von Ihnen eingegebenen E-Mail- Adressen ein Tippfehler eingeschlichen hat oder dass Sie bei mehreren E-Mail-Adressen vergessen haben, sie zur Trennung durch Kommas zu setzen.

Um Verwirrung über den Sachverhalt zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, jede E- Mail-Adresse einzeln einzugeben und nach jeder Adresse auf "Senden" zu klicken, anstatt alle auf einmal hochzuladen.

Sollten Sie weiterhin Probleme mit den E- Mail-Empfehlungen haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren einzigartigen Empfehlung Link zu verwenden oder die Empfehlung über Facebook, Twitter oder Messenger zu teilen, um Guthaben zu erhalten. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport- Team, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank, dass du uns mit deinen Freunden geteilt hast! Wir freuen uns sehr darüber.

Damit beide von euch die Empfehlungsbelohnungen erhaltet, müssen die geworbenen Freunde Neukunden sein. Außerdem muss die Empfehlung über unser Empfehlungsfeld auf deiner persönlichen Belohnungsseite oder über deinen einzigartigen Empfehlungslink, der ebenfalls dort zu finden ist, initiiert werden.

Sobald dein Freund seinen ersten Einkauf auf unserer Website abgeschlossen hat, werden deinem Konto Punkte hinzugefügt.

In diesem Fall erhältst du eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass eine deiner Empfehlungen mit deinem Code einen Kauf getätigt hat und deinem Konto eine Belohnung hinzugefügt wurde. Du kannst auch unter "Belohnungsverlauf" eine Liste aller Punkte anzeigen lassen, die du für Empfehlungen erhalten hast.